Privacybeleid

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe Chirokitzz (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze Site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via onze Site, of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de “Services”). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen “je” en “jou(w)” naar jou als gebruiker van de Services, ongeacht of je een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld. Lees dit Privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Het bijgewerkte Privacybeleid wordt op de Site geplaatst, inclusief een nieuwe datum bij “Laatst bijgewerkt”. Wij nemen alle aanvullende stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen. De aard van de informatie die wij verzamelen hangt af van je interacties met ons en de Services. Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden beschreven, kunnen wij de informatie gebruiken om met je te communiceren, onze Services te leveren of te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze rechten en die van onze gebruikers te beschermen, en de naleving van toepasselijke voorwaarden af te dwingen.

Welke persoonlijke gegevens wij verzamelen

Informatie die rechtstreeks door jou wordt verstrekt
Persoonlijke informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via de Services kan onder meer bestaan uit contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, bestelgegevens inclusief factuuradres, bezorgadres, betalingsinformatie en contactgegevens, accountgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen, en klantenservicegegevens, inclusief informatie die je deelt bij communicatie met ons. Sommige functies van de Services vereisen dat je ons rechtstreeks bepaalde informatie verstrekt. Als je deze informatie niet verstrekt, kun je mogelijk bepaalde functies van de Services niet gebruiken.

Informatie over je gebruik van de Services
Wij verzamelen automatisch bepaalde gegevens over je interactie met de Services (“Gebruiksgegevens”) via technologieën zoals cookies, pixels en soortgelijke technieken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over het gebruik van onze Site, het apparaat en de browser, netwerkverbindingen, IP-adres en andere interacties met de Services.

Informatie van derden
Wij kunnen informatie verkrijgen van derden, zoals leveranciers en serviceproviders die namens ons werken, betalingsverwerkers die betalingsgegevens verzamelen om bestellingen uit te voeren en producten of diensten te leveren, en technologieën voor online tracking die wij of derden toepassen, zoals pixels, webbeacons, SDK’s, bibliotheken van derden en cookies. Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld conform dit Privacybeleid.

Doeleinden van het gebruik van je persoonlijke gegevens
Wij gebruiken je persoonlijke gegevens om producten en services te leveren, betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, accountbeheer te voeren, verzending, retourzendingen en omruilingen te regelen. Daarnaast gebruiken wij je gegevens voor marketing en promotie, zoals het verzenden van marketingcommunicatie en tonen van gerichte advertenties. Voor inwoners van de EER is dit gebaseerd op ons legitieme belang bij de verkoop van onze producten (Art. 6(1)(f) AVG). Persoonlijke gegevens worden ook gebruikt voor beveiliging en fraudepreventie, opsporen van frauduleuze of illegale activiteiten, en voor communicatie en serviceverbetering, zoals het bieden van klantenservice en optimalisatie van de Services.

Cookies
Onze Site maakt gebruik van cookies om de Services te ondersteunen en te verbeteren, analyses uit te voeren en gebruikersinteracties te begrijpen. Cookies kunnen ook door derden worden gebruikt voor gerichte advertenties en optimalisatie. Je kunt cookies blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de Site en bepaalde Services.

Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
Wij kunnen persoonlijke gegevens delen met leveranciers en derden die namens ons diensten uitvoeren, zakelijke en marketingpartners voor services en advertenties, affiliates binnen onze bedrijfsstructuur, bij een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, of wanneer dit wettelijk vereist is of nodig is om onze rechten te beschermen. Wij gebruiken of delen geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming.

Websites en links van derden
Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van deze sites en adviseren de voorwaarden en privacyverklaringen van deze sites zorgvuldig te lezen.

Gegevens van kinderen
Onze Services zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Als ouder of voogd kun je contact met ons opnemen om gegevens van een kind te laten verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, maar kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het leveren van Services, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het afhandelen van geschillen.

Jouw rechten
Afhankelijk van je woonplaats kun je recht hebben op toegang, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, beperking van verwerking, intrekking van toestemming, bezwaar maken tegen verwerking en het beheren van communicatievoorkeuren. Wij discrimineren je niet wanneer je een van deze rechten uitoefent. Verzoeken kunnen door ons worden geverifieerd om je identiteit te waarborgen, en je kunt een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen.

Klachten
Bij klachten over de verwerking van je gegevens kun je contact opnemen met ons via onderstaande gegevens. Indien je niet tevreden bent, kun je, afhankelijk van je woonplaats, contact opnemen met de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers
Je gegevens kunnen buiten het land van verblijf worden verwerkt. In dat geval worden erkende mechanismen gebruikt, zoals modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, om een passend beschermingsniveau te waarborgen.

Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of om je rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via het volgende e-mailadres: Info@chirokitzz.nl

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming treedt Chirokitzz op als verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2025.