FAQ

We werken samen met verschillende leveranciers om de beste kwaliteit te garanderen. Hierdoor kan de levertijd per bestelling variëren.

• Verwerking van je bestelling: gemiddeld 3 werkdagen.
• Levertijd leverancier: gemiddeld 7 tot 11 werkdagen, afhankelijk van de
  leverancier.
• Totale levertijd: verwerkingstijd + levertijd van de leverancier.

Bovenstaande levertijden zijn een richtlijn. Het uitgangspunt is ongeveer twee weken, maar het kan soms ook sneller zijn (ongeveer 10 dagen) of iets langer duren (ongeveer 18 dagen). Omdat we geen valse beloftes willen doen, zijn we hierin volledig transparant. De levertijd is namelijk afhankelijk van de leverancier.

Dankzij onze ervaring weten we precies welke shirtjes we bij welke leverancier moeten bestellen, zodat jij je perfecte shirtje krijgt.

De verzending is altijd gratis, ongeacht de grootte of waarde van je bestelling.

Tijdens feestdagen of drukke periodes kan de levertijd langer zijn. Plaats je bestelling op tijd, zeker als het om een cadeau of verjaardag gaat.

Vragen? Neem gerust contact op via e-mail, social media of WhatsApp. Ons team helpt je graag verder.

Retourneren is alleen mogelijk wanneer het artikel ongedragen, in originele staat en voorzien van alle labels is.

Daarnaast geldt dat retourneren uitsluitend kan wanneer club, naam en rugnummer overeenkomen met de werkelijkheid. Met andere woorden: het moet gaan om een bestaande en juiste combinatie van club, speler en rugnummer.

Voorbeelden:

• ✅ Real Madrid – Mbappé – rugnummer 10
  
• ❌ FC Barcelona – Mbappé – rugnummer 10
  
• ❌ FC Barcelona – Pietje – rugnummer 7
  

Let op: de naam wordt exact gedrukt zoals aangeleverd. Controleer dit dus altijd goed vóórdat je een bestelling plaatst.

Meer informatie over het retourproces vind je op onze retourpagina.

Om de kwaliteit van het shirt en de bedrukking zo lang mogelijk te behouden, adviseren wij het volgende:

• Was het shirt altijd binnenstebuiten, zodat de bedrukking en eventuele patches goed beschermd blijven.
  
• Was met koud water of op maximaal 30 graden. Hitte kan de stof en bedrukking aantasten. Handwas heeft de voorkeur.
  
• Gebruik geen droger. Laat het shirt aan de lucht drogen om de kwaliteit te behouden.

Nee, niet ons volledige assortiment staat online. Maar maak je geen zorgen: wij hebben wél alles wat je zoekt. Via de pagina ‘Aanvraag’ kun je eenvoudig aangeven wat je nodig hebt.

Op onze website tonen wij standaard de Fan Versions. Uiteraard hebben wij ook de Player Versions in ons assortiment.

Wil je een Player Version bestellen? Ga dan naar de pagina ‘Aanvraag’, dan helpen wij je graag verder.